En primer lugar conviene hacer una descripción del problema al que nos enfrentamos:
El caso que nos ocupa es un caso de acoso escolar en el que
la víctima es activa, es decir, le gusta llamar la atención de los que
le rodean, no es tranquilo y tiene dificultades para controlar sus impulsos. Además es un alumna muy aislada del grupo clase, que señala que no tiene amigos
dentro del grupo y ninguno de los
compañeros se relaciona con ella, tal y como queda reflejado en el informe. También es rechazada, 20
compañeros de 27 no la quieren como compañera de mesa. Lo mas relevante del
caso es que sufre maltrato físico, verbal y aislamiento. La situación le
preocupa bastante, la lleva muy mal.
La alumna en cuestión forma parte de un grupo de alumnos
de 5º-6º de primaria (11 años), la mayoría de los niños se encuentran a gusto
y tienen amigos en el aula, si bien consideran que existen algunos conflictos
de convivencia. En el grupo existen 5 alumnos pro sociales, dentro de los cuales
destacan 2 (alumno 19 y alumno 12) por tener muchas elecciones y pocos rechazos
dentro del grupo.
De manera preventiva, habría que estar atento a el
alumno 23 puesto que tiene pocas elecciones en juntarse y muchos rechazos. Y también alos alumnos 8 y 10.
La alumna acosada señala que también recibe agresiones fuera
de su grupo clase.
Una vez analizado el caso pasamos a reflejar las lineas de intervención que deberíamos
llevar.
En primer lugar deberíamos poner en marcha el protocolo de
intervención de inspección educativa (http://www.educa2.madrid.org/web/convivencia/instrucciones-de-aplicacion
): notificación al director, toma de información (observación sistemática, autoinformes y
heteroinformes, etc), desarrollo y evaluación del Plan de intervención y si fuera necesario, el resto de actuaciones.
El Plan de
intervención debería recoger actuaciones en diferentes niveles, algunas
podrían ser:
a)
Con los alumnos implicados:
·
Alumno acosado.
Entrevista para que nos
explique detalladamente la situación que está viviendo, señale a los alumnos agresores y sepa que
cuenta con nuestro apoyo. También habría
que preguntarle por los alumnos prosociales, con cual tendría mejor relación.
Programa de habilidades socio-emocionales
y control de impulsos. Para ello se
pueden utilizar programas como: el Programa de Enseñanza de Habilidades de
Interacción Social (PEHIS) y enseñar al
alumno habilidades de solución de problemas , conductas alternativas a la
agresión , petición de ayuda, comunicación asertiva (mensajes yo, disco rayado,
banco de niebla, etc.*), reconocimiento de emociones, etc. Así mismo iniciarle
en el uso de técnicas de relajación, mindfulness, pensar antes de actuar (técnica de la
tortuga).
* Todas estas habilidades se
pueden trabajar en el grupo siendo
positivas para todos los alumnos.
·
Alumnos que acosan.
Al tratarse de una situación
grave donde hay agresiones físicas, lo primero y principal es parar las
agresiones, hablando con los alumnos y tomando las medidas disciplinarias
correspondientes.
También habría que ayudarles a
conocer y solucionar la situación de la mejor manera posible: enseñarles a
resolver conflictos utilizando conductas alternativas a la agresión, reconocer
las emociones propias y de los demás para buscar su empatía con la víctima y
hacerles ver que con el cambio todos salimos ganando.
b)
A nivel
de aula.
·
Reunión de alumnos prosociales para valorar y en
su caso marcarles como alumnos ayudantes (Mediación o acompañamiento) si están
dispuestos a cooperar.
·
Especial observacion en los recreos, cambios
clase de las situaciones q vive el alumno acosado.
·
Implicación de todos los alumnos observadores, trabajando con ellos la importancia de
implicarse en estos casos no apoyando las agresiones, no manteniéndose al
margen, pidiendo ayuda o ayudando al compañero que es acosado, y siempre
ayudándoles a empatizar. Para ello existen numerosos vídeos en Internet que
ayudan a los alumnos a comprender que es el acoso y como se siente la víctima (
por ejemplo: http://monicadizorienta.blogspot.com.es/2015/03/mis-cortos-favoritos-contra-el-acoso.html)
·
Fomentar el trabajo en grupo y cooperativo
incluyendo al alumno en un grupo
con los alumnos prosociales para mejorar su integración en el aula.
·
Utilizar técnicas de ayuda entre iguales como la
difusión o el monitoraje para todo el aula pero especialmente para que el
alumno acosado también pueda mostrar sus habilidades y mejorar la visión que
tienen de él en el aula.
c)
Con las familias
Informarles de lo ocurrido.
Explicar a la familia de la víctima las medidas que se van a
llevar a cabo y como pueden ayudarnos desde casa (facilitar la comunicación con
su hijo para que explique lo que le ha sucedido o pida ayuda si vuelve a
ocurrir, reforzar las habilidades socio-emocionales trabajadas desde el
colegio, etc.
Explicar a las familias de los agresores de la situación,
medidas disciplinarias y de intervención tomadas y pedir su colaboración para evitar que vuelva a ocurrir.
Por último para asegurarnos que las medidas están funcionando debemos llevar a cabo un seguimiento y una evaluación del
plan de intervención.
Para ello tendremos entrevistas de recogida información con
alumno acosado, con los ayudantes y con los profesores implicados. En ellas nos
informaremos de si: consideran que las agresiones/acoso ha disminuido o
desaparecido, valoren como ha continuado la situación, nos informen de como se
sienten…
Si es posible podríamos volver a realizar un sociograma o
cuestionario pasado unos meses para valorar el clima aula y si sigue existiendo
acoso. Al volver a pasar el sociograma debemos tener en cuenta que aunque una
situación desaparezca las opiniones de los alumnos tienden a mantenerse por lo
que habría que recordar a los alumnos que intenten centrarse y pensar en las
últimas semanas al responder al cuestionario.
También deberían reunirse los profesores , profesionales
implicados (orientadora y PTSC) y jefatura de estudios para ver si se han llevado a cabo las medidas
planteadas y si han sido útiles.
No hay comentarios:
Publicar un comentario